Niejednej osobie przedsiębiorstwo po pierwsze kojarzy się z imponującą siedzibą, zakładem produkcyjnym czy wyrobami oferowanymi na sklepowych półkach. Lecz dużej części tych ludzi może umknąć fakt, że za firmą stoją ludzie, zarówno najniżsi szczeblem,  jak też kadra kierownicza, specjaliści i członkowie zarządu. Niestety niejeden właściciel też o tym zapomina, absolutnie nie dbając o ludzi, którzy poświęcają się ciężką pracą na sukces, który firma odnosi. Owszem, budynki, wyposażenie i towary są dla każdego przedsiębiorstwa ogromnie ważne, lecz to personel stanowić będzie największe bogactwo przedsiębiorstwa, i w interesie kadry zarządzającej leży należyte dbanie wszystkich zatrudnionych. Jest oczywiste, żeprofesjonalna kadra potrzebuje skutecznego szkolenia.

Każdy właściciel pragnie tego, aby pracownicy, których zatrudnił zajmowali się obowiązkami bez obijania się, zawsze byli zmotywowani i lojalni. W niejednej firmie w zasadzie na takich oczekiwaniach sprawa będzie się kończyć, ponieważ kadra zarządzająca niewiele będzie dokładać starań, by pracownicy odczuwali satysfakcję ze swojej pracy. Niskie wynagrodzenia, plany ciężkie do wyrobienia, brak jasnych zasad dotyczących premii czy też ciągła praca w stresie to łagodniejsze przewinienia wielu pracodawców. Poza tym dochodzi do łamania kodeksu pracy, to znaczy zmuszania pracowników do niepłatnych nadgodzin czy opóźnienia z wypłatami. A kiedy zatrudniony w pewnej chwili rezygnuje i zmienia pracodawcę, to staje się wręcz zdrajcą.
Tymczasem zorganizowanie zgranego zespołu ludzi, jacy zechcą się utożsamiać z firmą, będą chcieli dla niej pracować wcale takie trudne nie jest. Pracującą osobę przede wszystkim należy nawet odrobinę szanować, tak samo powinno się doceniać wszystko, co robi w firmie. Nie ma więc mowy o braku wypłat lub nadmiernej eksploatacji pracowników, takimi metodami nie zbuduje się zgranej brygady. Ważne powinno być także danie pracownikowi odczuć, że jest ważny dla firmy, i w tym świetnie pomagają systematyczne szkolenia. Po pierwsze mogą one zwiększyć doświadczenie pracownika i mogą umożliwić spory wzrost wydajności. Oprócz tego doskonale pokazują, że zatrudniony na pewno jest dla firmy ważny i potrzebny.